Contacte-nos

E-mail

O endereço designado para Classic Arcade Games é support@classicarcade.games. Utilize esse endereço. Não mantemos uma linha telefónica pública nem um escritório de atendimento presencial.

Lemos a correspondência pela ordem de chegada e esforçamo-nos por responder no prazo de 24–72 horas em dias úteis. Questões de catálogo e jurídicas podem demorar mais. Marque apenas emergências genuínas na linha de assunto.

Como podemos ajudar

Escreva quando precisar de ajuda com:

• Uma máquina que não carrega — inclua o URL completo, o salão, o título, o browser e o dispositivo.
• Um nome, uma contagem ou uma atribuição de salão incorretos — inclua o endereço da página e a correção.
• Uma notificação de direito de autor ou DMCA — siga a lista de verificação na página dos Termos.
• Um título que gostaria de ver no piso — também pode utilizar a lista de desejos no site. Um pedido não é uma promessa de que o título será adicionado.

Por favor, não

Não anexe ficheiros ROM. Não aceitaremos ficheiros binários de jogos por correspondência.

Não envie palavras-passe nem documentos de identidade. Não podemos restaurar estados de gravação perdidos depois de limpar o browser, recuperar um ROM que existia apenas no seu dispositivo, prestar aconselhamento jurídico nem licenciá-lo a redistribuir ficheiros de jogos.

Páginas relacionadas

Sobre nós, Política de privacidade e Termos de serviço estão ligados no rodapé de todas as páginas. A correspondência em inglês é sempre aceite. Faremos um esforço razoável para ler mensagens no idioma da localização a partir da qual escreve.